澳博智能講解員機器人給服務全面升級
智能與創新是每個時代發展的主題和驅動力。隨著智能AI的迅猛發展,科技升級有效推動企業的轉型和拓展,企業展館和大廳開始緊跟時代的步伐,向智慧型展廳轉變。
智能講解員機器人的出現,是智慧展廳的一大亮點,以智能機器人為載體,輔助以大數據技術、智能AI技術、物聯網技術,銜接展廳實體,向訪客展示出一個更加年輕化、科技化、未來化的場景。
在安徽六安萬興·冰江府來了一位智能講解員機器人“博士”,它的主要工作是在展廳為參觀的客人做迎賓、講解、帶領等工作。新型的高智能技術的應用,有效推動了六安萬興·冰江府的服務升級,提高了冰江府的整體服務水平。
在上崗前,“博士”智能講解員機器人深入學習了冰江府樓盤的相關知識和業務等。這對于博士機器人來說很簡單,博士機器人有超強的記憶力,本地存儲+云端存儲可以記憶6000條知識和信息。只需要把要表達的內容或對話輸入到機器人管理后臺即可。
訪客進入到接待大廳,“博士”智能講解員機器人便會自動喚醒,主動提供智能接待、智能講解、智能指引等服務,讓第一次來的訪客對冰江府樓盤有個全面和系統地了解,提高訪客的體驗感。
“博士”講解員機器人在咨詢、講解、接待、導覽的工作中,全程支持語音控制,無需觸屏,并可根據實際場景需求,靈活配置表情、動作、大屏等內容,滿足樓盤個性化需求,有效提高訪客體驗感受,簡化服務過程中的繁瑣復雜流程,節省訪客時間。
對于傳統的講解接待員,由于講解工作本身是一項技能少且相對枯燥的工作,致使這個崗位面臨用工荒、流動性大、培訓成本高等問題。
而“博士”智能講解員機器人可無間斷連續講解,僅需將內容導入,她便瞬間記憶,秒變專業講解員。內含閑聊語音庫+樓盤行業專業語音庫,可以毫無障礙地與來訪客進行交流溝通,提供智能精準回復,還可以進行場景定制化語音語義,對復雜環境快速熟知,實現零失誤講解引導。而且因為特殊的存在,格外吸引人的好奇,增強了用戶的體驗感。
廣州澳博信息科技有限公司成立于2014年,公司集智能服務機器人產品的科技研發、工業設計、生產制造、產品營銷為一體。以“打造智能生活”為使命,已成長為全球先進的商用服務型機器人研發制造及機器人應用解決方案提供商,致力于為個人和企業用戶提供最具創新價值的商用機器人產品及應用方案。
澳博機器人自成立以來,始終以“聚焦客戶關注的挑戰和壓力,提供有競爭力的服務機器人解決方案和服務”為使命,致力于成為“商用服務機器人行業標桿品牌“,堅持以用戶為中心,持續在機器人創新領域砥礪前行。