這些年來，隨著人工智能AI概念的普及和發展，智能機器人也開始應用在各個領域和場景，因此智慧醫院、智慧醫療的建設是現代化醫院的新標志。

智慧醫院的出現，使得醫療變得越來越智能、越高效和便捷。智能導診機器人是智慧醫院的一個重要體現，不僅能高效解決患者就醫前的疑問和困難，也能帶來優質的服務和體驗。

最近，陜西丹鳳第二醫院大廳迎來一位特殊的“新員工”—澳博導診機器人“博士”。每當有人走近丹鳳第二醫院大廳時，就會被“博士”導診機器人充滿科技感的外表所吸引，它可為患者提供智能咨詢、智能帶領、智能導診等服務，有效提高患者就醫效率。

智能接待 盡顯人文關懷

“博士”導診機器人具備人臉識別技術，可以準確識別每一個患者，它會用流利的語言熱情地跟患者打招呼。

同時導診機器人后臺配置了海量醫療知識庫，準確的解答患者的各種疑問，并且給出有效的建議，有效幫助醫院改善就醫體驗，提高就醫服務質量。

智能帶領 貼心引導

每當患者需要到某個科室或區域的時候，只需要用語音跟“博士”導診機器人說，機器人便會化身帶領員，準備無誤地帶到指定地點。它會將熱情和開朗會傳遞給每一個患者，在醫院中形成一道獨特的風景線。

如果在帶領途中，碰到行人或障礙物，機器人會主動繞行，靈活、安全、精確地將患者引領至指定地點。

智能宣傳 科普守護健康

導診機器人還可以進行巡航講解宣傳，可設置在多個地點循環行走，在途中宣傳講解常見疾病百科或注意事項，比如健康的飲食習慣、常見的疾病介紹、常見的疾病預防和養生保健知識等。

娛樂互動 營造溫馨氛圍

在閑暇的時候，“博士”導診機器人還支持娛樂互動，比如講笑話、唱歌、查天氣等服務。營造溫馨、和諧的氛圍，有效緩解患者就診過程中的壓力。