隨著互聯網金融、利率商場化的興起，越來越多的客戶不再滿意于傳統金融服務，而是不斷尋求高品質的個性化服務體會。從銀行網點看，如安在渠道層面上立異，為客戶供給有特性的產品和服務體會，成為其考慮的重點方向。

因而，這類的才智銀行也將不斷增多。機器人正以前所未有速度推翻各行各業，在很多細分領域中，機器人現已能夠為人類供給杰出的服務，這在很大程度上提高了社會運作功率。

以銀行為例，顧客面對雜亂繁瑣的操作流程、長期排隊等候等問題，傳統銀行單一的模式現已無法滿意現在客戶的需求，變革勢在必行。而銀行服務的中心是客戶，因而，銀行變革有必要以客戶需求為中心，以高質、多樣化的特征服務，滿意客戶的多層次需求，打造銀行才智廳堂迫在眉睫。

智能迎賓機器人打造現代化新銀行

才智銀行指已銀行傳統事務為根底，通過移動網絡和智能化設備，協助銀行進行事務流程的優化、立異，重在提高銀行的事務功率，加強與客戶的溝通和聯絡，降低成本和風險。智能銀行機器人的出現，作為才智銀行的關鍵智能設備，將為金融服務插上科技的翅膀，大大增強了與傳統銀行抗衡的中心競爭力。

廣州澳博的銀行迎賓機器人四大功用：

1、VIP迎賓 支撐人臉辨認可辨認新老顧客，迎賓做出相應的迎接。感應人體，并播報歡迎語、歡送語、支撐自定義。

2、引導帶領 客人語音交互后機器人帶領客人到達指定點，帶領完返回起始點(移動可定制)。

3、產品解說 可播放音頻解說、圖片、視頻等形式的廣告咨詢，或相關宣傳內容，全方位展現新產品特征和相關服務內容。

智能迎賓機器人打造現代化新銀行

4、事務辦理 能夠辦理查詢、預定、事務結算等(功用可定制)，如酒店自主入住、銀行事務咨詢、稅務局事務預定、醫院到診和導覽、電信營業廳做大堂司理、商場促銷等等。

現場來賓可向機器人提出很多問題，對話內容能夠依據用戶需求擬定，機器人則用幽默的語言答復來賓發問。通過人機對話，即可把本次活動或慶典的內容充沛展現給現場來賓，一起添加來賓的參與性、娛樂性，發生杰出的互動作用。